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Candidaturas encerradas

Especialista CRM

Descrição da vaga

Estamos em busca de talentos incríveis para se juntarem ao nosso time e se tornarem protagonistas de nossa história! Se você tem paixão por informar e inspirar, venha participar do processo seletivo do canal de notícias mais imparcial do Brasil.

 

Nosso propósito é informar e inspirar a sociedade, por meio dos fatos, para que todos possam formar opiniões, tomar decisões e evoluir. Acreditamos que, com isso, podemos expandir nosso público, sermos reconhecidos pela credibilidade e gerar sustentabilidade e crescimento para o nosso negócio.

 

Se você se identificou, queremos te conhecer melhor! Nosso time de Atração de Talentos ficará feliz em receber seu currículo e analisar sua candidatura para essa oportunidade.

 

#VemserCNNBrasil

Responsabilidades e atribuições

  • Planejar e executar estratégias de CRM voltadas para audiência de conteúdo (newsletter, notificações, automações, segmentações);
  • Trabalhar o CRM como ferramenta de recorrência, retenção e profundidade de consumo, não apenas conversão;
  • Desenvolver jornadas de relacionamento com base em interesse editorial, comportamento e frequência de consumo;
  • Apoiar iniciativas de monetização via CRM;
  • Criar e gerenciar segmentações de audiência com base em interesses (editorias, temas, formatos);
  • Analisar comportamento do usuário;
  • Gerar insights a partir de dados para orientar decisões editoriais e de produto;
  • Criar relatórios claros, com leitura estratégica para diferentes áreas.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação e cursos correlatos;
  • Inglês avançado;
  • Plataformas de CRM e automação (ex: Salesforce, HubSpot, RD Station, Oracle, Braze ou similares);
  • Métricas de CRM: open rate, CTR, retenção, churn, frequência, LTV (adaptado a conteúdo);
  • Segmentação de base e testes A/B;
  • Noções de LGPD e boas práticas de dados;
  • Experiência com newsletters, push notifications ou estratégias de relacionamento com audiência.

Diferenciais:

  • Vivência em publisher, veículos de mídia, conteúdo ou plataformas digitais;
  • Vivência em estratégias de retenção de audiência;
  • Conhecimento de monetização em mídia digital.

Informações adicionais

  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Convênio Farmácia
  • Seguro de Vida
  • Wellhub
  • Convênio com SESC

Local de trabalho: São Paulo/ SP - Av. Paulista | Modelo de trabalho 100% presencial

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Pense bem, pense CNN

Somos um veículo de comunicação multiplataforma com a programação transmitida ao vivo através do canal 577 das principais operadoras de PayTV, Prime Vídeo, Youtube e Samsung TV Plus, além de presença nas parabólicas, um dos principais portais de notícias e muito conteúdo nas redes sociais.

Nossa equipe conta com repórteres espalhados pelo país, correspondentes internacionais e um time reconhecido de jornalistas, apresentadores e comentaristas.


Principais pilares e posicionamento da marca: Agilidade, Relevância e Equilíbrio. 


Somos a maior referência em notícias. Venha fazer parte desse time! 



Nosso Propósito